สิ่งที่ผู้ใช้ jav789 ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเข้าบัญชีครั้งแรก การตั้งรหัส PIN สำหรับยืนยันตัวตน และวิธีฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยเฉพาะผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่มักถามว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินจะเข้าบัญชี คำตอบคือขึ้นอยู่กับธนาคารและช่วงเวลาที่โอน แต่โดยทั่วไปแล้วการโอนผ่าน PromptPay มักเร็วกว่าช่องทางอื่น อีกเรื่องที่ถามบ่อยคือการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์หรือบุ๊กมาร์กหน้าจอโฮม บัญชีของคุณจะซิงค์ข้อมูลเดียวกันทั้งมือถือและเดสก์ท็อป เราเก็บคำถามเหล่านี้พร้อมคำตอบไว้ด้านล่าง รวมถึงเรื่องการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต และวิธีตรวจสอบประวัติการทำรายการในบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทในแอปหรือหน้าเว็บ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน
- ประวัติรายการ